Garantiebeleid

Garantiebeleid

GARANTIEREGISTRATIE

Registreer hier uw productgarantie

BEPERKTE GARANTIE

DocksLocks biedt de oorspronkelijke consument-koper een beperkte levenslange garantie dat DocksLocks-producten bij normaal consumentengebruik vrij zijn van fabricage- en materiaalgebreken, onder voorbehoud van de uitsluitingen die hieronder in Paragraaf 4 worden vermeld (“UITSLUITINGEN”). Deze garantieverklaring vormt de volledige en uitsluitende garantieverplichting van DocksLocks. Wij nemen geen andere aansprakelijkheid aan in verband met de verkoop van onze producten en verlenen geen enkele persoon de bevoegdheid om namens ons dergelijke aansprakelijkheid aan te nemen.

OPLOSSING

DocksLocks zal, naar keuze en op kosten van DocksLocks, elk DocksLocks-product dat tijdens de geldende garantieperiode niet werkt vanwege een fabricage- of materiaalgebrek repareren, vervangen of de oorspronkelijke aankoopsom terugbetalen.

BEPERKT TOT DE OORSPEKELIJKE CONSUMENT-KOPER

De garantie op DocksLocks-producten is beperkt tot de oorspronkelijke consument-koper en is niet overdraagbaar aan een latere eigenaar.

UITSLUITINGEN

DocksLocks-producten zijn bedoeld als diefstalpreventie en mogen niet worden vertrouwd als garantie tegen diefstal. DocksLocks biedt daarom geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot diefstalpreventie of hieruit voortvloeiende schade, diefstal of verlies van eigendommen bij het gebruik van DocksLocks-producten. Bovendien dekt de DocksLocks-garantie niet:

  • (i) elk product dat verkeerd of onjuist wordt gebruikt, wordt gewijzigd, per ongeluk beschadigd of buiten normaal consumentengebruik wordt gebruikt, zoals beschreven in de huidige productliteratuur van DocksLocks;
  • (ii) elk product dat is gekocht bij onbevoegde verkopers
  • (iii) verloren of vergeten kabelslotcombinaties of kwijtgeraakte sleutels

ZO KUNT U SERVICE ONTVANGEN

Om aanspraak te maken op garantieservice moet u contact opnemen met ons klantenserviceteam via ons online Contactformulier. Als ons klantenserviceteam besluit dat verdere hulp nodig is, verstrekt het u een retourmateriaalautorisatie (“RMA”) nummer. U moet het product op de juiste manier verpakken, het RMA-nummer duidelijk op de verpakking vermelden en bewijs van de aankoopdatum bij het product voegen. De klantenservice verstrekt retourinstructies, inclusief het retouradres. Wij zullen uw retourzending verwerken en uw gerepareerde of vervangende product op onze kosten naar u verzenden wanneer het product wordt verzonden naar locaties in Noord-Amerika.

STILZWIJNDE GARANTIES

DE HIERIN BESCHREVEN BEPERKTE GARANTIE IS IN PLAATS VAN ALLE ANDERE UITDRUKKELIJKE GARANTIES. ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN ZIJN STILZWIJNDE GARANTIES, INCLUISIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BESONDERD DOEL OF NIET-INBREUK, VERDER REIKEND DAN DE GELDENDE GARANTIEPERIODE.

UITSLUITENDE OPLOSSING; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

De hierin vermelde beperkingen vormen de volledige aansprakelijkheid van DocksLocks en uw uitsluitende rechtsmiddel voor elke schending van de garantie, of deze uitdrukkelijk of stilzwijgend is. ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN IS DOCKSLOCKS AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE, TOEVALLIGE SCHADE OF STRAFBARE SCHADE DIE VOORTKOMT UIT OF IN VERBAND STAAT MET HET GEBRUIK OF MALFUNCTIE VAN EEN DOCKSLOCKS-PRODUCT, INCLUISIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE AAN ANDERE EIGENDOMMEN OF APPARATEN, DIEFSTAL OF VERLIES VAN EIGENDOMMEN. ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN MAG DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DOCKSLOCKS VOOR EEN CLAIM, OF DIT NU VOORTKOMT UIT EEN OVEREENKOMST, GARANTIE, ONRECHTMATIGE HANDELING (INCLUISIEF VERZONDING OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID) OF EEN ANDERE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID, HET BEDRAG OVERTREFFEN DAT U VOOR HET BETROKKEN DOCKSLOCKS-PRODUCT HEBT BETAALD.