Rücknahmegarantie

Wir arbeiten mit Happy Returns zusammen, um ein sicheres und reibungsloses Rückgabeerlebnis zu gewährleisten. Bitte überprüfen Sie zunächst Folgendes:

  • Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung zurückgegeben werden. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
  • Inländische Bestellungen in den USA: Der Rückversand ist KOSTENLOS! Sie erhalten kostenlos ein Rücksendeetikett.
  • Internationale Bestellungen (außerhalb der USA): Kunden sind für den Rückversand verantwortlich und alle Versandkosten, Zölle, Steuern und damit verbundenen Gebühren müssen im Voraus bezahlt werden. Sie sollten darüber nachdenken, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen und eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Wenn wir Ihren zurückgegebenen Artikel nicht erhalten, erhalten Sie keine Rückerstattung.
  • Der zurückgegebene Artikel muss in neuem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung, keine Rückerstattung oder eine Wiedereinlagerungsgebühr zu gewähren, wenn das Produkt oder die Produktverpackung durch ein Verschulden des Kunden beschädigt wird.
  • Rückerstattungen erfolgen nur über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Keine Ausnahmen.
  • Sämtliche bei Ihrem ursprünglichen Kauf gezahlten Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  • Ausverkaufsartikel: Nur reguläre Artikel zum vollen Preis können zurückgegeben werden. Alle gekauften Sale-Artikel sind Endverkaufsartikel und können nicht zurückgegeben werden.

Wenn Ihre Bestellung für eine Rücksendung in Frage kommt, klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche „Rückgabe starten“.

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Rückgaberecht

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, prüfen wir die zurückgegebenen Artikel, um festzustellen, ob für Ihre Rücksendung Anspruch auf eine Rückerstattung besteht. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode automatisch eine Gutschrift gutgeschrieben. Wir werden Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen: Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns Kontaktieren Sie uns .